מדיניות פרטיות ועוגיות

1. בעל מאגר המידע

TIPO KOTLOGRADNJA d.o.o.
Grge Andrijanovića 27, 11210 בלגרד, סרביה
מספר מע"מ (PIB) 102675420 מספר חברה (MB) 08779619
דוא"ל: [email protected]
טלפון: +381 11 2712 663, +381 11 2711 096

לכל שאלה בנוגע לעיבוד הנתונים שלכם, כתבו לנו בכתובת שלמעלה.

2. אילו נתונים אנו אוספים

נתונים שאתם מזינים בטופס יצירת הקשר או הפנייה: שם, כתובת דוא"ל, מספר טלפון (אופציונלי), שם החברה (אופציונלי) ותוכן הודעתכם, לרבות הדגם, הקיבולת, הלחץ והמיקום אם מסרתם אותם.

נתונים שאתם שולחים בדוא"ל או מוסרים בטלפון: כל מה שתבחרו לשתף בעת יצירת הקשר איתנו.

נתוני שרת טכניים: האתר מתארח ב-Cloudflare Pages, השומרת יומני גישה טכניים (כתובת IP, זמן הבקשה, סוג הדפדפן) לצורכי אבטחה ואמינות. איננו משתמשים ביומנים אלה ליצירת פרופילים ואיננו קושרים אותם לזהותכם.

אם הדבר הופעל בהגדרות האתר, האתר משתמש ב-Google Analytics 4 (Google) למדידת תנועה: דפים שנצפו, מיקום משוער, מכשיר ומקור הביקור. הדבר מתרחש רק לאחר שתאשרו בבאנר העוגיות; ללא הסכמתכם לא נטען סקריפט ניתוח כלשהו. איננו משתמשים ברשתות פרסום וללא יצירת פרופילים.

3. מטרה ובסיס משפטי

מענה לפנייתכם והכנת הצעה. בסיס משפטי: צעדים הננקטים לבקשתכם לפני כריתת חוזה (Art. 12(1)(2) ZZPL, Art. 6(1)(b) GDPR).

התכתבות עסקית ותיעוד פניות. בסיס משפטי: האינטרס הלגיטימי שלנו לנהל ולתעד תקשורת עסקית (Art. 12(1)(6) ZZPL, Art. 6(1)(f) GDPR).

אבטחת האתר. בסיס משפטי: אינטרס לגיטימי להגן על מערכותינו מפני שימוש לרעה.

סטטיסטיקות ביקור (Google Analytics). בסיס משפטי: הסכמתכם (Art. 12(1)(1) ZZPL, Art. 6(1)(a) GDPR), שאותה תוכלו לבטל בכל עת דרך הקישור „הגדרות עוגיות” בתחתית הדף.

אנו לא משתמשים בנתונים שלכם להודעות שיווקיות ללא הסכמתכם.

4. למשך כמה זמן אנו שומרים נתונים

פניות שאינן מובילות לשיתוף פעולה נשמרות לכל היותר שנתיים מהתקשורת האחרונה ולאחר מכן נמחקות. נתונים הקשורים לחוזים שנחתמו נשמרים למשך התקופות הנדרשות בכללי המס והחשבונאות, ככלל עשר שנים מסוף שנת העסקים.

5. מי מקבל את הנתונים

איננו מוכרים את הנתונים שלכם ואיננו משתפים אותם למטרות שיווק. הנתונים עשויים להיות נגישים למעבדים הבאים, אך ורק לצורך תפעול השירות:

Cloudflare, Inc. (אירוח והגנה על האתר). פניות מתקבלות בשרת שלנו ומועברות למערכת הדוא"ל שלנו. אם הגנת דואר זבל מופעלת, שליחת הטופס נבדקת על ידי Cloudflare Turnstile או Google reCAPTCHA (הספק מקבל אז את כתובת ה-IP שלכם ונתונים טכניים של הדפדפן). אם תאשרו ניתוח, Google תקבל את הנתונים המתוארים בסעיף 8. ספקים אלה ממוקמים בארה"ב או מעבירים אליה נתונים, ולכן מדובר בהעברה מחוץ לסרביה ולאיחוד האירופי, המתבצעת לפי סעיפים חוזיים סטנדרטיים ואמצעי הגנה נוספים.

נתונים עשויים להימסר גם לרשויות מוסמכות כאשר החוק מחייב זאת.

6. הזכויות שלכם

בכל עת עומדת לכם הזכות לעיון בנתונים שלכם, לתיקון, למחיקה, להגבלת עיבוד, להתנגדות לעיבוד המבוסס על אינטרס לגיטימי, ולניידות נתונים.

שלחו את בקשתכם אל [email protected] ונשיב בתוך 30 ימים.

אם אתם סבורים שהעיבוד אינו חוקי, תוכלו להגיש תלונה אל הנציב לגישה למידע בעל חשיבות ציבורית והגנה על נתונים אישיים, Bulevar kralja Aleksandra 15, 11120 בלגרד (www.poverenik.rs), או אל רשות הפיקוח במדינת מגוריכם אם אתם נמצאים באיחוד האירופי.

7. אבטחת נתונים

האתר משתמש בחיבור HTTPS מוצפן. פניות שהתקבלו נשמרות במערכת הניהול של האתר ונשלחות לדוא"ל שלנו; הגישה מוגבלת לעובדים הזקוקים לה לצורך עבודתם. הטפסים מוגנים בבדיקה פשוטה נגד דואר זבל, ובמקרה שהיא מופעלת, גם באמצעות Cloudflare Turnstile / Google reCAPTCHA. כדי להגביל שליחות חוזרות אנו שומרים רק גיבוב קצר-טווח ובלתי הפיך של כתובת ה-IP.

8. עוגיות ואחסון מקומי

ללא הסכמתכם האתר אינו קובע עוגיות ניתוח או פרסום. אם הניתוח מופעל, באנר מבקש את הסכמתכם; תוכלו לאשר או לדחות ולשנות את בחירתכם בכל עת דרך הקישור „הגדרות עוגיות” בתחתית הדף.

האתר משתמש באחסון המקומי של הדפדפן (localStorage) כדי לזכור את השפה שבחרתם, וכאשר הבאנר פעיל, גם את בחירתכם בעניין עוגיות (רשומה ועוגייה בשם tipo_consent, בתוקף לשנה אחת). אף אחת מהן אינה מכילה נתונים אישיים. תוכלו למחוק אותן בהגדרות הדפדפן.

אם תאשרו ניתוח, Google Analytics 4 קובע עוגיות (למשל _ga, _ga_*, עד שנתיים) ושולח נתונים על ביקורכם (דפים, מיקום משוער, מכשיר, דפדפן, כתובת IP מקוצרת) לשרתי Google, שעשויים להימצא בארה"ב. אנו משתמשים בנתונים רק בצורה מצטברת לשיפור האתר.

Cloudflare, כספקית האירוח, עשויה לקבוע עוגייה חיונית לחלוטין לאבטחה ולהגנה מפני התקפות. עוגיות כאלה הן הכרחיות ואינן משמשות למעקב.

מלבד רכיב ההגנה מפני דואר זבל (כאשר הוא מופעל), האתר אינו משלב תוכן של צד שלישי (YouTube, Google Maps, רשתות חברתיות), ולכן שירותים אלה אינם יכולים לעקוב אחריכם דרך הדפים שלנו. קישורים אל Google Maps ו-LinkedIn נפתחים רק כשאתם לוחצים עליהם, ומרגע זה חלים כללי השירות עצמם.

9. ילדים

האתר מיועד לתקשורת עסקית ואינו מכוון לאנשים מתחת לגיל 15. איננו אוספים ביודעין נתונים של ילדים.

10. שינויים במדיניות זו

ייתכן שנעדכן מדיניות זו, למשל עם הטמעת כלים חדשים. הגרסה העדכנית מפורסמת תמיד בעמוד זה, יחד עם תאריך השינוי האחרון.

הערה: טקסט זה הוכן כבסיס ומכסה את החובות המקובלות. יש להעבירו לבדיקת עורך הדין של החברה לפני הפרסום, ובמיוחד את תקופות השמירה ופרטי החברה.